Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

  • Responsable: Sergi Lario Sepena
  • NIF/CIF: 47729169Y
  • Domicilio: Plz. Mercè Rodoreda, 1, Palau-solita i plegamans (Barcelona)
  • Correo: info@koptika.com
  • Teléfono: 623978905
  1. Finalidad del tratamiento y base jurídica
    Tratamos los datos que nos facilitas para:
  • Gestionar solicitudes de presupuesto y contacto (finalidad: responder a tu petición). Base jurídica: ejecución de la prestación solicitada / consentimiento del interesado.
  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales (si procediera): base jurídica: consentimiento (marcado explícitamente).
  • Gestión administrativa, contable y facturación: base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.
  1. Datos tratados
  • Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF (si procede).
  • Contacto: teléfono, correo electrónico.
  • Datos de la empresa y proyecto: nombre del negocio, web, descripción del proyecto.
    No recopilamos más datos sensibles; si fuera necesario, solicitaremos consentimiento explícito.
  1. Conservación de los datos
  • Los datos de contacto se conservarán mientras exista una relación o durante los plazos legales necesarios (por ejemplo, 5 años para facturas).
  • Leads no convertidos: conservaremos durante 24 meses para gestiones comerciales salvo que solicites su supresión.
  1. Destinatarios/Transferencias
  • No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o proveedores que presten servicios para la actividad (hosting, email, CRM) bajo contrato de encargado de tratamiento.
  • No se prevén trasferencias internacionales salvo uso de servicios de terceros con garantías adecuadas (indicar proveedores concretos si se desea).
  1. Derechos del interesado
    Tienes derecho a solicitar:
  • Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para ejercer tus derechos puedes escribir a: info@koptika.com indicando “Protección de datos” y acompañando copia de DNI.

  1. Medidas de seguridad
  • Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales (hosting seguro, certificados SSL, copias de seguridad, control de accesos).
  • No obstante, recuerda que no existe transmisión de datos 100% segura; si quieres, podemos facilitar canales alternativos (llamada, cita) para información especialmente sensible.
  1. Consentimiento en formularios

En todos los formularios del Sitio Web se solicitará la aceptación de la Política de Privacidad mediante una casilla de verificación no pre-marcada. Ejemplo de texto para el checkbox (ver apartado siguiente).

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